Placer la data au cœur de la connaissance client

Vous souhaitez offrir des expériences uniques à vos prospects et clients ? Exploitez le digital et vos données pour optimiser chaque point de contact, engager vos cibles et booster votre croissance !

Apprenez à mieux connaitre vos consommateurs pour leur offrir des parcours sur-mesure et des campagnes automatisées qui délivrent la bonne offre au bon moment ! Anticipez leurs intentions d’achat et détectez les tendances à venir pour proposer des offres toujours plus pertinentes !

Nous vous accompagnons depuis la conception de votre projet CRM jusqu’à la mise en œuvre de vos stratégies pour acquérir, retenir et fidéliser vos clients grâce à des expériences innovantes et personnalisées, respectueuses de la vie privée et des réglementations telles que le RGPD.

Quelques-unes de nos références

Accor Live Limitless
Piloter et analyser les stratégies de fidélisation des clients B2C & B2B En savoir plus
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Suivi des clients B2B et B2C professionnels En savoir plus
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Grand Lyon
Améliorer la qualité de service fournie aux habitants de la métropole En savoir plus
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Nespresso
Designer le "Digital Welcome Process" En savoir plus
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Bannière Luxe
Mettre en place des outils de mesure d'audience et d'analyse de trafic En savoir plus
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Banniere Luxe & Cosmetiques
Mettre en conformité l'ensemble des sites web et applications pour 50 marques En savoir plus
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Banniere Groupe PSA
Refonte de l'ensemble de l'écosystème digital En savoir plus
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La Pelerine
Optimiser le parcours client En savoir plus
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Banniere Stela
Harmoniser l'approche commerciale du client En savoir plus
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Groupe Accor
Consolider et partager l'ensemble des bases de données Client En savoir plus
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Comment placer la data au cœur de votre connaissance client

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    Data Governance La gouvernance des données permet de maximiser la maîtrise et l’exploitabilité de votre patrimoine data pour le placer au cœur de vos services et de vos projets stratégiques. En savoir plus
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    Data Intelligence La bonne exploitation des informations peut vous apporter une vision globale de vos opérations, vous permettre de mesurer leur efficacité et vous aider à les optimiser en prenant les bonnes décisions. En savoir plus
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    Data Architecture Boostez la manière dont vous stockez, collectez, transformez, distribuez et utilisez vos données afin d'en tirer profit. En savoir plus
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    Customer Management Acquérir de nouveaux clients, les fidéliser, les convertir en ambassadeurs sont des objectifs complexes à atteindre dans des environnements concurrentiels, en évolution continue, avec de plus en plus de canaux de vente et de communication. En savoir plus
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    Digital Workspace Télétravail, mobilité, horaires flexibles… les façons de travailler et les attentes des salariés évoluent vers des pratiques de plus en plus décloisonnées. Pour fidéliser vos équipes et optimiser leur efficacité, vous devez accompagner ce changement avec des outils pertinents. En savoir plus