La Poste est une entreprise française multimétiers, à la fois opérateur de services postaux (courrier, colis et express), banque, assurance, opérateur de téléphonie mobile, fournisseur de services numériques et de solutions commerce, commerce en ligne (marketing, logistique) et collecte et vente de données. La Poste et toutes ses filiales regroupées forment Le Groupe La Poste.
Avant l'ouverture à la concurrence du secteur postal dans les années 2000, La Poste avait le monopolede l’acheminement et de la distribution du courrier en France, ce qui en fait l'opérateur courrier historique. Elle est par ailleurs le premier opérateur de courrier européen. Avec ses filiales, elle est le deuxième opérateur (en chiffre d'affaires) du colis-express en Europe.
En quelques chiffres, La Poste, c'est :
- 40 millions plis par jour, 140 milliards par an
- 65 000 facteurs
- 2400 centres de tri
Avant l'ouverture à la concurrence du secteur postal dans les années 2000, La Poste avait le monopolede l’acheminement et de la distribution du courrier en France, ce qui en fait l'opérateur courrier historique. Elle est par ailleurs le premier opérateur de courrier européen. Avec ses filiales, elle est le deuxième opérateur (en chiffre d'affaires) du colis-express en Europe.
En quelques chiffres, La Poste, c'est :
- 40 millions plis par jour, 140 milliards par an
- 65 000 facteurs
- 2400 centres de tri
Dans un contexte d'ouverture des marchés Européens où les enjeux financiers et humains sont forts, le Groupe La Poste a souhaité optimiser le passage des facteurs en fonction des engagements contractuels et de la fréquence de réception de plis urgents.
Les enjeux du projet étaient donc doubles :
- Optimisation des tournées des facteurs dans le cadre du projet Distri-piloté
- Adaptation dynamique des tournées
- Gains de productivité à deux chiffres dans les temps de tournées des facteurs
- Mise en place de l’expédition des colis depuis la boite aux lettre, grâce aux gains de productivité
- Mise en place du service veiller sur mes parents
