Citroën a décidé de refondre tous ses sites web et applications mobiles des différents pays, ainsi que son outil back office de gestion web et mobile. Il a donc fallu mettre en place le bon dispositif pour déployer ces nouvelles solutions digitales auprès de 27 pays (incluant la France) ayant des maturités très variées.
Citroën a souhaité être accompagné pour que le déploiement des sites Web et Mobile à l'international soit une réussite. Les deux objectifs recherchés sont d’intégrer les contenus de chaque site pays, et d’accompagner chaque pays dans le déploiement de son site. La refonte de tous ses sites Citroën.pays dans le monde repose sur une plateforme mutualisée développée sous PHP Factory.
Metaphora a assuré la livraison clé en main des sites et la montée en compétences des webmasters sur le back office (Mise à disposition d’un manuel composé de fiches de type modes opératoires et d’un e-learning (vidéo) articulé autour des modules de l’application, Accompagnement des webmasters à l'international, Paramétrage et intégration des contenus des sites déployés (2 sites par semaine).
Au final, en moins d’un an, Citroën a déployé les 27 pays dans le respect du planning initial.
