Notre client, grande marque de vêtements et chaussures qui habille 1 français sur 4, compte 440 magasins en France et à l'international.
En initiant ce projet, notre client souhaitait :
- Comprendre les facteurs d’achat chaussures et vêtements des clients en magasin.
- Comprendre les facteurs favorisant le cross selling et la mixité des gammes (chaussure et habillement).
- Analyser et comprendre l’effet de la météo sur les ventes par gamme.
- Mettre en place une nouvelle segmentation client calquée sur le comportement réel.
- Meilleure connaissance des clients grâce à la nouvelle segmentation.
- Identification des clients multicanaux.
- Cross-selling vêtements / chaussures.
