CarGo développe depuis 28 ans (1988) la location de véhicule, que ce soit la location de voitures ou la location d’utilitaires. Implantée sur toute l'Europe avec un réseau de plus de 500 agences de location de véhicules, CarGo dispose d’une flotte de plus de 4300 véhicules de location et propose une gamme complète de services : location de camion, voiture de tourisme, utilitaire, minibus, camion benne, porte-voiture, …
www.cargo.rent permet la location de véhicules particuliers ou utilitaires, avec des services associés. CarGo souhaite augmenter le volume de réservation et le chiffre d’affaires (panier moyen) apporté par le site web à ses adhérents. L’enjeu est d’augmenter sensiblement le taux de conversion, en retravaillant le parcours utilisateur dans une logique responsive design.
- Une identification précise des écueils du site actuel
- Un parcours client optimisé et validé par des utilisateurs
- Un prototype « clé-en-main » pour la phase de webdesign
- Un dispositif de digital analytics adapté aux mesures de la performance client
